Retourbeleid

Retourbeleid voor Ayura Herbal

Laatst bijgewerkt op (24-1-2024)

Dit retourbeleid is van toepassing op alle aankopen gedaan op de website van [Jouw Bedrijfsnaam]. Door een aankoop te doen, ga je akkoord met de voorwaarden van dit retourbeleid.

1. Retourtermijn

1.1. Je hebt het recht om aankopen te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

2. Voorwaarden voor Retournering

2.1. De geretourneerde producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking zijn.

2.2. Retourzendingen dienen vergezeld te gaan van de originele factuur of aankoopbewijs.

2.3. Producten die specifiek zijn aangepast of gepersonaliseerd, komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering.

3. Retourprocedure

3.1. Neem contact met ons op via info@ayurakoffie.nl om een retour aan te vragen.

3.2. Geef duidelijk aan welke producten je wilt retourneren en voeg het originele aankoopbewijs toe.

3.3. Wij zullen instructies geven over de retourzending, inclusief het retouradres.

4. Verzendkosten

4.1. De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de koper, tenzij anders overeengekomen.

4.2. In geval van een defect product of een fout van onze kant, zullen wij de retourkosten vergoeden.

5. Terugbetaling

5.1. Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten, zullen wij overgaan tot terugbetaling binnen 120 dagen.

5.2. De terugbetaling zal worden uitgevoerd op dezelfde wijze als de oorspronkelijke betaling, tenzij anders overeengekomen.

6. Uitzonderingen

6.1. Certain producten kunnen niet geretourneerd worden, tenzij ze defect zijn. Dit wordt duidelijk vermeld op de productpagina.

7. Contact

7.1. Neem contact met ons op via (info@ayurakoffie.nl) voor vragen of opmerkingen over het retourbeleid.